Inloggen

Sinds 10 mei 2019 is ons klantportaal niet meer in gebruik vanwege de overgang naar een nieuw automatiseringssysteem. Helaas heeft het ontwikkelen van het nieuwe klantportaal een forse vertraging opgelopen. We verwachten dat het klantportaal begin 2021 klaar is voor gebruik. Excuses voor het ongemak.

Badkamer en toilet

Uw badkamer en toilet moeten technisch in orde zijn. Er mag niets stuk zijn en alles moet goed werken. Het kan zijn dat u uw badkamer of toilet niet zo mooi vindt. Dat is geen reden om deze te vervangen. Is uw badkamer en toilet 25 jaar of ouder, dan vervangen wij kosteloos uw badkamer en toilet. Meer informatie hierover vindt u hier.

Wie doet wat?

Huurder
- Vervangen, repareren en vastzetten van sanitair na schade of breuk door eigen schuld
- Ventileer de badkamer goed, zo voorkomt u schimmel

Het Grootslag als u lid bent van het onderhoudsabonnement
- Onderhouden, repareren, opnieuw bevestigen of vervangen van: planchet (plankje onder spiegel), wastafelspiegel, handdouche, doucheslang, glijstangset, doucheputrooster
- Repareren of vervangen van onderdelen van de wc zoals: wc-bril, manchet of sok (aansluiting op de afvoer), afdichtingsringen en vlotter
- Repareren van kranen, kraanuitloop en het vervangen van kraanleertjes en afsluitringen

Het Grootslag
- Het vervangen van kapotte kranen naar een standaard kraan
- Het vervangen van sanitair zoals: wastafel, fonteintje toilet, wc-pot en stortbak 

Reparatie melden?

Wilt u een reparatie melden? Bel dan ons onderhoudsnummer 0800 0 22 24 26 of meld het via Mijn Grootslag.