Uw huurzaken regelen met 'Mijn Grootslag'

’Mijn Grootslag’ vindt u op onze website. Hier kunt u uw huurzaken 24 uur per dag snel en eenvoudig regelen.

Wat kunt u met het klantportaal ‘Mijn Grootslag’?

Met ‘Mijn Grootslag’ kunt u straks onder andere:

• Reparatieverzoeken indienen en de stand van zaken volgen

• Een nieuwe keuken, badkamer en/of toilet aanvragen

• Een aanvraag indienen om zelf uw woning te veranderen

• Brieven van Het Grootslag over onderhoud en verduurzaming teruglezen

• De opbouw van uw huurprijs en woningwaardering inzien

• Uw openstaande facturen inzien en betalen via iDEAL

• De huur via iDEAL betalen

De mogelijkheden van het ‘Mijn Grootslag’ breiden we komend jaar stap voor stap uit.

Hoe kunt u gebruik maken van ’Mijn Grootslag’?

In onze handleiding leggen we uit hoe u een persoonlijk account kunt aanmaken en kunt inloggen in ‘Mijn Grootslag’. Een account is uw persoonlijke inschrijving in het klantportaal. Hiervoor maakt u gebruik van uw eigen e-mailadres dat bij ons bekend is (het e-mailadres waarop u alle post van Het Grootslag ontvangt) en uw geboortedatum.

Bent u niet handig met computers? Persoonlijk contact blijft!

Als u het prettig vindt om alles persoonlijk te regelen via de telefoon, e-mail of via een bezoek aan ons kantoor, dan blijft dit mogelijk.